Vous pouvez nous contacter par mail ou par courrier. L’ensemble de notre équipe est en télétravail et mettra tous les moyens en œuvre pour vous répondre.

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone les lundis, mardis et mercredis  après-midi de 14 heures à 17 heures .

A cette occasion il vous sera demandé de fournir les documents afférents à votre litige .

Vous désirez être conseillés et aidés dans le traitement d’un litige avec les professionnels ou les services publics ? Apportez-nous le maximum de pièces nous permettant d’examiner très concrètement votre dossier.

NB. La Loi encadre l’accompagnement des consommateurs dans le traitement de leurs litiges, lequel est réservé aux adhérents dont l’adhésion est en cours de validité :Loi N° 71-1130 du 31 décembre 1971 (article 63).